이용관련Q9. 여행 전에 충전한 반값여행 상품권이 남았는데 환불이 가능한가요?
- 작성자 최고운영자
- 날짜 2026-04-14
- 조회 4,288
본문
A. 가능합니다.
앱을 통한 상품권 환불은 구매일로부터 99일 이내. 미사용 상품권에 한해 전액 환불이 가능합니다.
(*99일 이후에는 앱을 통한 환불이 불가합니다.)
이후 잔액 환불은 제로페이 고객센터를 통해 가능하나 환불문의가 많아 처리에 다소 시간이 소요됩니다.
따라서 원활한 이용을 위해 필요한 금액만큼 수시로 구매하여 사용하시는 것을 권장드립니다.
( 제로페이 고객센터 : 1670-0582)
앱을 통한 상품권 환불은 구매일로부터 99일 이내. 미사용 상품권에 한해 전액 환불이 가능합니다.
(*99일 이후에는 앱을 통한 환불이 불가합니다.)
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